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Le site Web de l'Université TÉLUQ est en constante évolution, afin notamment d'en faciliter l'accessibilité et de veiller à ce que tous les utilisateurs puissent y naviguer. Bien que le site soit conçu pour être compatible avec tous les types de logiciels et navigateurs Web, y compris les versions antérieures et les appareils mobiles, des problèmes de visualisation peuvent surgir lorsque des logiciels plus anciens sont utilisés. L'Université TÉLUQ s'efforce de corriger ces problèmes.

Le site de l'Université TÉLUQ vise à respecter les normes des Standards sur l'accessibilité d'un site Web (SGQRI 008-01) adoptées par le Conseil du trésor du gouvernement du Québec. À cet égard, voir la Politique d'accessibilité de l'Université TÉLUQ.

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Les renseignements personnels que l'Université TÉLUQ conserve sont recueillis seulement lorsqu'un consentement en ce sens a été donné par les utilisateurs qui ont préalablement rempli un formulaire ou par l'interactivité établie entre l'utilisateur et le site Web de l'Université TÉLUQ.

Le cas échéant, l'Université TÉLUQ conserve les renseignements suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Adresse électronique
• Sexe
• Formation
• Numéros de téléphone
• Date de naissance
• Domaine d'études
• Lieu de travail

L'Université TÉLUQ utilise les renseignements ainsi recueillis pour les finalités suivantes :

• Information et offres promotionnelles
• Statistiques
• Contact

Les autres renseignements supplémentaires recueillis dans les différents formulaires ne le sont que pour les fins pour lesquelles les formulaires sont remplis.

L'Université TÉLUQ recueille des renseignements par des fichiers journaux (log file) et des fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des renseignements suivants :

• Adresse IP
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion
• Technologies utilisées

Le recours à de tels fichiers permet à l'Université TÉLUQ :

• d'améliorer l'efficacité de son site Web;
• de compiler des statistiques.

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Campagnes publicitaires

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Les renseignements personnels recueillis sont nécessaires à l'Université TÉLUQ pour qu'elle puisse répondre aux demandes des utilisateurs. Seuls les membres autorisés de son personnel ou du personnel de ses mandataires y ont accès. Certains de ces renseignements sont communiqués uniquement dans les cas prévus par la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels.

L'Université TÉLUQ s'engage à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes désireuses de consulter, de modifier ou d'éliminer les renseignements les concernant.

La personne responsable de l'application de la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels est également chargée de veiller au respect de celle-ci.

Pour formuler des commentaires ou une demande au sujet de l'application de cette Loi, on doit communiquer avec la personne responsable de l'application de cette loi à l'Université TÉLUQ, M^e Julie Carle, à l'adresse suivante :

455, rue du Parvis
Québec (Québec)  G1K 9H6
Canada

Droit d'opposition : possibilité de refuser que ses renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Droit de retrait : possibilité de demander à ce que ses renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur doit modifier ses préférences d'abonnement ou se désabonner par les liens de désabonnement offerts au bas des communications par courriel de l'Université TÉLUQ.

L'Université TÉLUQ est assujettie à la Loi canadienne anti-pourriel. Toutes les communications électroniques de nature commerciale incluent un lien permettant la modification de ses préférences d'abonnement et un lien de désabonnement.

L'Université TÉLUQ conserve dans un environnement sécurisé les renseignements personnels qu'elle recueille. Toutes les personnes employées par l'Université TÉLUQ sont dans l'obligation de respecter l'entière confidentialité de tous les renseignements personnels.

Pour que la sécurité des renseignements personnels soit assurée, l'Université TÉLUQ utilise les moyens suivants :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion des accès - personne autorisée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant et mot de passe
• Pare-feu (firewalls)

L'Université TÉLUQ s'engage à conserver un niveau élevé de confidentialité. Pour ce faire, elle utilise des technologiques de pointe. Malgré tout, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels, car il n'existe pas de mécanisme offrant une sécurité optimum.